Última actialización Abril 2024
Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad fue actualizada por última vez y publicada el 01 de Marzo de 2024. Rige los términos de privacidad de nuestros sitios web, incluyendo oddu.app y el uso de nuestras aplicaciones móviles ÖddÜ y ÖddÜ Terminal. Cualquier término en mayúsculas no definido en nuestra Política de Privacidad tiene el significado especificado en nuestros Términos de Servicio.
Tu Privacidad
ÖddÜ cumple con todos los requisitos legales para proteger tu privacidad. Nuestra Política de Privacidad es una declaración legal que explica cómo podemos recopilar información de ti, cómo podemos compartir tu información y cómo puedes limitar que tus datos se compartan . Verás términos en nuestra Política de Privacidad que están en mayúsculas. Estos términos tienen significados como se describen en la sección Definiciones a continuación.
Definiciones
“Información No Personal” es información que no te identifica personalmente y que recopilamos automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web con un navegador web. También puede incluir información disponible públicamente que se comparte entre tú y otros.
“Información Personal” es información no pública que te identifica personalmente y que obtenemos para proporcionarte información relevante en nuestro sitio web o para crear una cuenta dentro de nuestra plataforma de fidelización y proporcionarte ofertas de fidelización y promociones de nuestros comerciantes asociados. La Información personal puede incluir información como tu nombre, dirección de correo electrónico teléfono y otra información relacionada que nos proporciones o que obtengamos sobre ti.
Información que Recopilamos
Generalmente, controlas la cantidad y el tipo de información que nos proporcionas al usar nuestro sitio web.
Como Visitante, puedes navegar por nuestro sitio web para obtener más información sobre nuestro sitio web y nuestro negocio. No estás obligado a proporcionarnos ninguna Información personal como visitante.
Como usuario de nuestras aplicaciones móviles, debes proporcionarnos cierta Información Personal como el nombre, correo, teléfono, edad y género.
Información Recopilada del Ordenador
Cuando usas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información informática mediante la interacción de tu teléfono móvil o navegador web con nuestro sitio web. Dicha información se considera típicamente Información No Personal. Para ayudar en nuestro marketing y brindarte la mejor experiencia, utilizamos algunas de las mejores herramientas de análisis web estándar de la industria, como Google Analytics, puedes ver sus Políticas de Privacidad en los siguientes enlaces: Política de Privacidad de Google. También recopilamos lo siguiente:
Cookies
Nuestro sitio web utiliza “Cookies” para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una Cookie es un pequeño fragmento de datos almacenados en tu computadora o dispositivo móvil por tu navegador web. Usamos Cookies para personalizar el contenido que ves en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para deshabilitar el uso de Cookies. Sin embargo, si deshabilitas las Cookies, es posible que no puedas acceder a la funcionalidad en nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos Información Personalmente Identificable en Cookies.
Información Automática
Recibimos automáticamente información de tu navegador web o dispositivo móvil. Esta información incluye el nombre del sitio web desde el cual ingresaste a nuestro sitio web, si corresponde, así como el nombre del sitio web al que te diriges cuando abandonas nuestro sitio web. Esta información también incluye la dirección IP de tu computadora/servidor proxy que utilizas para acceder a Internet, el nombre de tu proveedor de servicios de Internet, el tipo de navegador web, el tipo de dispositivo móvil y el sistema operativo de la computadora. Usamos toda esta información para analizar las tendencias entre nuestros Usuarios para ayudar a mejorar nuestro sitio web.
Cómo Utilizamos Tu Información
En Öddü, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. A continuación, detallamos cómo utilizamos la información que recopilamos y los motivos detrás de su uso:
Nombre:
- Utilizamos tu nombre para brindarte una experiencia personalizada dentro de la aplicación Öddü, adaptando nuestros servicios a tus preferencias y necesidades.
- Cuando te suscribes a un comercio que otorga recompensas, tu nombre junto con tu correo electrónico se comparten únicamente con ese comercio. Esto permite que el comercio te identifique fácilmente y te envíe información relevante sobre sus productos y servicios.
Correo electrónico:
- Tu correo electrónico es tu nombre de usuario para iniciar sesión en la aplicación móvil de Öddü, garantizando la seguridad de tu cuenta.
- Compartimos tu correo electrónico solo con los comercios a los que te suscribes dentro de nuestra aplicación de recompensas Öddü. Esto permite que los comercios te envíen noticias o promociones por correo electrónico, manteniéndote informado sobre las últimas novedades y ofertas.
Fecha de nacimiento:
- Recopilamos tu fecha de nacimiento para ofrecerte promociones especiales en tu cumpleaños. La aplicación Öddü te mostrará qué comercios están ofreciendo promociones por ser tu cumpleaños hasta 7 días antes de la fecha. Esta información no es visible para los comercios a los que te suscribas.
Género:
- Utilizamos esta información únicamente como una métrica interna. Los comercios no tendrán acceso a tu género; simplemente lo utilizamos para que los comercios conozcan el género que consume más sus productos o servicios.
Ubicación:
- La aplicación Öddü utiliza tu ubicación para mostrarte comercios cercanos que utilicen nuestro programa de recompensas. Esto te permite encontrarlos de manera visual en un mapa dentro de la aplicación.
- Tu ubicación no se utiliza para ningún otro propósito, ni se comparte ni se almacena en nuestros sistemas.
Recuerda que Öddü solo comparte la información personal del usuario con los comercios a los que este esté suscrito en la aplicación. Öddü no proporcionará a otras empresas o particulares la información personal del usuario y se compromete a resguardarla de manera segura aplicando medidas de seguridad a sus sistemas.
Además, si en algún momento deseas eliminar tus datos y cuenta de la aplicación Öddü, puedes solicitarlo enviando un correo electrónico a contacto@oddu.app desde la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en la aplicación. Nos comprometemos a eliminar tu información personal de nuestros sistemas de manera segura y oportuna.
En Öddü, nos esforzamos por proteger tus datos personales y garantizar tu privacidad en todo momento. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente indicados en este Aviso de Privacidad.
Compartir Información con Afiliados y Otros Terceros
No venderemos ni proporcionaremos tu Información personal a un tercero (a menos que lo exija la ley), ni haremos ningún otro uso de tu información personal que no sea incidental a tu uso de este sitio web o nuestras aplicaciones móviles. Para eliminar cualquier duda, la Información Personal no se utilizará para ningún propósito que una persona razonable en tu posición no esperaría.
Si nos solicitas que no utilicemos información personal de cierta manera o en absoluto, adoptaremos todas las medidas razonables para cumplir con tu solicitud.
Podemos proporcionar tu Información personal a nuestras empresas asociadas para fines de marketing. En particular, proporcionaremos a nuestras empresas asociadas que figuran en nuestras aplicaciones móviles tu Información Personal si decides unirte a sus ofertas. Estas empresas asociadas pueden usar esta información para proporcionarte información y ofertas de sus negocios.
Podemos proporcionar tu Información Personal a afiliados que nos brindan servicios con respecto a nuestro sitio web (es decir, procesadores de pago, empresas de alojamiento web, etc.); dichos afiliados solo recibirán la información necesaria para proporcionar los servicios respectivos y estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad que limitan el uso de dicha información.
Agregación de Datos
Nos reservamos el derecho de recopilar y utilizar cualquier Información No Personal recopilada de tu uso de nuestro sitio web y agregar dichos datos para análisis internos que mejoren nuestro sitio web y servicio, así como para su uso o reventa a otros. En ningún momento se incluye tu Información Personal en tales agregaciones de datos.
Divulgaciones Legalmente Requeridas de Información
Podemos estar legalmente obligados a divulgar tu Información personal, si dicha divulgación es (a) requerida por citación, ley u otros procesos legales; (b) necesaria para ayudar a las autoridades policiales o agencias gubernamentales de aplicación de la ley; (c) necesaria para investigar violaciones de nuestros Términos Legales o hacer cumplir los mismos de otro modo; (d) necesaria para protegernos de acciones legales o reclamaciones de terceros, incluidos tú y/o otros Miembros; y/o (e) necesaria para proteger los derechos legales, la propiedad personal/real o la seguridad personal de ÖddÜ, nuestros Usuarios, empleados y afiliados.
Cómo Acceder y Controlar Tu Información
Tienes derecho a solicitar una copia de tu Información Personal, solicitar la eliminación de tu Información personal u objetar el uso de tu Información personal.
Solicitar una copia de tu información
Para solicitar una copia de tu información, envía un correo electrónico a hola@oddu.app con tu solicitud, incluyendo tu nombre completo y la dirección de correo electrónico registrada. Para solicitudes por correo electrónico, envía la solicitud desde el correo electrónico que utilizaste para registrarte en nuestros servicios. Una vez que recibamos y procesemos tu solicitud, te enviaremos tu información en un archivo de formato de texto estándar a tu dirección de correo electrónico registrada.
Solicitar la eliminación de tu Información personal
Para solicitar la eliminación de tu Información Personal de nuestros servidores, envía un correo electrónico a hola@oddu.app con tu solicitud, incluyendo tu nombre completo y dirección de correo electrónico registrada. Para solicitudes por correo electrónico, envía la solicitud desde el correo electrónico que utilizaste para registrarte en nuestros servicios. También puedes solicitar la eliminación de tu información desde dentro de la aplicación móvil de ÖddÜ. Dentro de la aplicación, ve a tu página de configuración y elige la opción Eliminar cuenta. Una vez que recibamos y procesemos tu solicitud, desactivaremos tu cuenta y eliminaremos toda tu Información Personal de nuestros servidores. Una vez que se elimine tu información, ya no podrás utilizar nuestros servicios, acceder a tu cuenta o recuperar ninguna información.
Solicitar la desactivación de tu cuenta
Para solicitar la desactivación de tu cuenta, envía un correo electrónico a hola@oddu.app con tu solicitud, incluyendo tu nombre completo y la dirección de correo electrónico registrada. Para solicitudes por correo electrónico, envía la solicitud desde el correo electrónico que utilizaste para registrarte en nuestros servicios. Una vez que recibamos y procesemos tu solicitud, desactivaremos tu cuenta, lo que significa que ya no podrás acceder a tu cuenta o utilizar nuestros servicios.
Retención de Datos
Retenemos la información personal que recopilamos de ti cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para proporcionarte un servicio que has solicitado o para cumplir con requisitos legales, fiscales o contables aplicables).
Cuando no tenemos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personalmente identificable, la eliminaremos o la anonimizaremos, o si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos tu información personal de forma segura y la aislarán de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.
Tus Derechos de Protección de Datos según el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).
Si eres residente del EEE, tienes los siguientes derechos de protección de datos:
Si deseas acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal, puedes hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a hola@oddu.app
Además, puedes objetar el procesamiento de tu información personal, puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tu información personalmente identificable o solicitar copias de tu información personal . Nuevamente, puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@oddu.app o siguiendo las instrucciones indicadas en esta Política de Privacidad.
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